Добро пожаловать в Botman!

Переезд — это всегда немного волнительно, но в Botman всё продумано, чтобы переход прошёл быстро и без лишних хлопот.

Следуйте этим простым шагам, и ваши подписчики будут с вами уже в новом доме 🏡👇

1️⃣ На старой платформе экспортируйте (скачайте) список ваших подписчиков в формате CSV или TXT.
2️⃣ Отвяжите бота на предыдущей платформе — это важно, чтобы потом корректно подключить его у нас.
3️⃣ Привяжите бота в Botman — всё подключается в пару кликов. Подробнее тут.
4️⃣ В разделе «Подписчики» выберите «Настроить импорт» и загрузите файл с подписчиками, подробнее мы рассказывали в этой статье.

5️⃣ Если сомневаетесь в формате, у нас есть пример файла, по которому легко свериться.


Важно:

📌 Импортируются только пользователи, которые уже взаимодействовали с ботом или разрешили получать сообщения (например, во ВКонтакте).

📌 Поддерживаются только ID пользователей, без имён, email и телефонов.

📌  После загрузки файла система покажет, сколько ID считано, и предложит начать импорт. Вы можете сразу назначить метки — например, «новые», «из старого бота» или любые другие, чтобы проще ориентироваться в базе.


Процесс занимает всего несколько минут. 

После завершения все подписчики появятся в разделе «Подписчики», и вы сможете использовать их в рассылках, сценариях и аналитике.

Если какие-то строки в файле окажутся с ошибками — не страшно. Корректные данные всё равно загрузятся, а в разделе «История импорта» можно будет посмотреть детали и статус выполнения.

💡 Импорт доступен на тарифах PRO и Unlimited. Всё просто, понятно и максимально быстро.


Готовы переехать?
👉 Перейдите в «Подписчики» → «Настроить импорт» и загрузите свой файл 💪

👆 На этом пока всё