Следуйте этим простым шагам, и ваши подписчики будут с вами уже в новом доме 🏡👇
1️⃣ На старой платформе экспортируйте (скачайте) список ваших подписчиков в формате CSV или TXT.
2️⃣ Отвяжите бота на предыдущей платформе — это важно, чтобы потом корректно подключить его у нас.
3️⃣ Привяжите бота в Botman — всё подключается в пару кликов. Подробнее тут.
4️⃣ В разделе «Подписчики» выберите «Настроить импорт» и загрузите файл с подписчиками, подробнее мы рассказывали в этой статье.

5️⃣ Если сомневаетесь в формате, у нас есть пример файла, по которому легко свериться.
Важно:
📌 Импортируются только пользователи, которые уже взаимодействовали с ботом или разрешили получать сообщения (например, во ВКонтакте).
📌 Поддерживаются только ID пользователей, без имён, email и телефонов.
📌 После загрузки файла система покажет, сколько ID считано, и предложит начать импорт. Вы можете сразу назначить метки — например, «новые», «из старого бота» или любые другие, чтобы проще ориентироваться в базе.
Процесс занимает всего несколько минут.
После завершения все подписчики появятся в разделе «Подписчики», и вы сможете использовать их в рассылках, сценариях и аналитике.
Если какие-то строки в файле окажутся с ошибками — не страшно. Корректные данные всё равно загрузятся, а в разделе «История импорта» можно будет посмотреть детали и статус выполнения.
💡 Импорт доступен на тарифах PRO и Unlimited. Всё просто, понятно и максимально быстро.
Готовы переехать?
👉 Перейдите в «Подписчики» → «Настроить импорт» и загрузите свой файл 💪