🤖 Какие AI есть в Botman

Сейчас в платформе есть 7 типов AI. Каждый из них создан для решения конкретной задачи: от создания умных сценариев и естественного диалога с пользователями до анализа данных и генерации текстов.

Чтобы найти именно то, что вам нужно, просто определитесь с задачей:

На платформе доступно
 7 типов AI инструментов:

1. AI-генерация сценария - инструкция по настройке по ссылке 

Опишите, что должен делать ваш бот - и искусственный интеллект за считанные секунды создаст готовый черновик сценария с полной структурой, шагами и логикой.

Никаких сложных настроек, никакого ручного кодирования. Просто избавьтесь от эффекта «пустого холста» и начните работу в два раза быстрее.

Пример: Бот для стоматологии, который записывает клиента на приём, уточняет проблему, дату и номер телефона.

Идеально подходит для:

📝 Записи на услугу
📋 Сбора заявок
🎯 Квалификации клиентов
📅 Регистрации на вебинар

Просто опишите задачу - AI сделает остальное!


2. AI-помощник в редакторе сценариев - инструкция по настройке по ссылке

Встроенный в редактор сценариев AI-чат, который помогает создавать и редактировать сценарии прямо в процессе работы. Опишите задачу обычными словами — Помощник либо сам внесёт правки в сценарий, либо подскажет, как сделать что-то самостоятельно.

В отличие от AI-генерации сценария, которая создаёт черновик за один запрос, Помощник остаётся с вами на всё время работы над ботом — кнопка всегда под рукой в верхней панели редактора.

Идеально подходит для:

🚀 Быстрой доработки существующих ботов без ручной возни 🎓 Обучения работе с конструктором — Помощник подскажет прямо в процессе 🐛 Поиска и исправления багов в сложной логике 🔄 Итеративных правок: «сделай короче», «добавь ветку», «поменяй текст»

Просто откройте Помощник и опишите задачу — он сделает остальное! ⚡


3. Шаг «Искусственный интеллект» - инструкция по настройке шага по ссылке

Этот шаг превращает вашего бота из простого автоответчика в настоящего консультанта, который ведёт живой, естественный диалог и действительно понимает клиента.

Что AI делает в реальном времени:

❓ Задаёт уточняющие вопросы - не просто собирает данные, а выясняет реальные потребности
🎯 Анализирует ответы клиента и адаптирует общение под его стиль
📞 Собирает контактные данные ненавязчиво, в нужный момент
🛍️ Рекомендует услугу или продукт, который действительно подходит именно этому клиенту
🧠 Запоминает контекст разговора и не повторяет вопросы
⚡ Решает возражения клиента на лету

Как это работает - три столпа:

Цель - чёткое понимание, что вы хотите: продажу, лид, консультацию или что-то ещё
Сценарий диалога -как именно бот общается: дружелюбно, профессионально, с юмором?
Контекст бизнеса - AI знает особенности вашей сферы: сроки доставки, цены, конкурентов

Результат? Бот, который не просто отвечает на вопросы, а активно продаёт, квалифицирует клиентов и экономит время вашей команды. ✨


4. Запрос к ChatGPT - инструкция по настройке шага по ссылке

Это мощный блок в сценарии, который позволяет боту обращаться к AI в реальном времени и получать умные, контекстные ответы.

Представьте: клиент пишет сложный вопрос, бот отправляет его в ChatGPT, получает развёрнутый ответ и тут же отправляет его пользователю. Всё происходит за секунды.

Что вы можете делать с ответом:

💾 Сохранить в переменную для дальнейшего использования
⚙️ Обработать и трансформировать под ваши нужды
📤 Отправить пользователю в готовом виде
🔄 Использовать в следующих шагах сценария

Реальные примеры применения:

Анализировать отзывы клиентов и выделять ключевые моменты
Генерировать персональные рекомендации на основе ответов пользователя
Обрабатывать и структурировать данные в нужный формат
Создавать уникальные ответы для каждого клиента
Классифицировать запросы по категориям автоматически

Используйте интеллект ChatGPT прямо в сценарии - и ваш бот станет по-настоящему умным! 🚀


5. AI-ассистент в чате инструкция по настройке шага по ссылке

Умный AI-помощник, который работает 24/7, глубоко знает ваш продукт и делает поддержку гибкой и экспертной ✨ Он помогает операторам отвечать мгновенно, а при необходимости полностью берёт диалог на себя или плавно передаёт его человеку.

Что именно умеет AI:

  • мгновенно генерировать готовый ответ 💬
  • дополнять текст деталями, ссылками, акциями или эмодзи 😊👍
  • перефразировать -короче, вежливее, дружелюбнее или строже 
  • общаться автономно вместо оператора - вести полный диалог по стандартным вопросам (даже если оператор оффлайн) 🤖
  • переключить на оператора - при сложном запросе или просьбе клиента передаёт чат с историей 
  • обучаться на ваших файлах с продуктом - загружайте PDF, DOCX, таблицы с описаниями товаров, FAQ, инструкциями, прайсами → AI отвечает точно по вашим материалам, без выдумок и устаревших данных 

AI анализирует переписку, заказы клиента и стиль бренда. За секунды отправляет текст, либо переключает на оператора. Проходит незаметно - клиент чувствует заботу, а не «переброс»

Результат: клиенты получают точные ответы круглосуточно ⚡ операторы берут только важные кейсы 👥 команда эффективнее, меньше выгорает, улыбка в конце смены остаётся 

6. AI-генерация текста инструкция по настройке шага по ссылке

Встроенный AI-копирайтер, который работает прямо в редакторе и ускоряет создание любого контента в 3–5 раз . Он понимает ваш бренд, стиль и цели - и помогает писать живо, продающие и без воды.

Где и как помогает AI:

  • тексты сообщений в сценариях чат-ботов - генерирует готовые ветки диалогов, ответы на частые вопросы, эмодзи и призывы к действию 💬
  • ответы клиентам - мгновенно пишет вежливые, персонализированные реплики для поддержки или продаж ❤️
  • тексты рассылок - создаёт цепляющие письма, subject-линии, welcome-серии и промо-кампании, которые открывают и кликают 📧
  • описания продуктов - пишет убедительные карточки товаров, преимущества, характеристики и SEO-тексты для маркетплейсов 🛒

Просто выделите блок текста или начните с промпта вроде «напиши продающее описание для [продукт] в стиле [бренд]» - AI предложит варианты за секунды. 

Результат: контент готовится в разы быстрее, без творческого ступора маркетологи и поддержка фокусируются на стратегии, а не на рутине тексты получаются живыми, конверсионными и в едином стиле бренда

7. Генерация изображений - инструкция по настройке шага по ссылке

AI может создавать уникальные изображения прямо из текстового описания. Просто опишите, что вам нужно - и за секунды получите готовую картинку.

Где это пригодится:

🖼️ Иллюстрации в сценариях бота - визуально привлекательные диалоги
📱 Посты для соцсетей - оригинальный контент без поиска в интернете
🛍️ Карточки продуктов -красивые визуалы для каталога
💬 Визуалы для сообщений бота - картинки, которые привлекают внимание
🎁 Баннеры и промоматериалы - всё, что нужно для маркетинга

Просто напишите описание - и AI создаст именно то, что вам нужно. Никаких дизайнеров, никаких поисков в интернете. ✨

Теперь вы знаете, какой AI инструмент выбрать для каждой задачи. От создания сценария за минуты до ведения умного диалога с клиентами -  всё в ваших руках.

Выбирайте нужный инструмент, описывайте задачу, и пусть AI работает на результат. 🚀

👆 На этом пока всё