Новые инструменты для работы с аудиторией: метки, аналитика и рост подписчиков

Обновления на базе знаний 10 апреля 2025 года

Мы собрали для тебя новую подборку полезных инструкций — в них рассказываем о функциях, которые помогут глубже понять свою аудиторию, выстраивать персонализированные коммуникации и отслеживать рост подписчиков в реальном времени. Хочешь больше автоматизации и прозрачности? Начинай отсюда 👇


Что нового?

Метки

Персонализация и автоматизация в одном инструменте

Метки — это своего рода «ярлыки» для подписчиков: VIP, покупатели, интересующиеся конкретными товарами и т.д. С их помощью ты можешь:

• Запускать автоматические сценарии по нужным триггерам
• Фильтровать пользователей в чатах и рассылках
• Отслеживать путь клиента
• Делать точечные предложения, которые реально работают

👉 Читать инструкцию


Динамика подписок и отписок

Отчёт, который покажет реальную картину

Этот инструмент помогает понять, сколько человек подписались и отписались за определённый период. С его помощью ты можешь:

• Оценивать эффективность рекламы и точек входа
• Видеть периоды роста и спада
• Реагировать вовремя на массовые отписки

👉 Читать инструкцию


Количество подписчиков

Общая картина и вовлечённость аудитории

Этот отчёт — твой главный показатель роста. Он показывает не только общее количество пользователей, но и активных подписчиков, которые реально взаимодействуют с ботом. С его помощью ты сможешь:

• Отслеживать рост аудитории
• Понимать уровень вовлечённости
• Строить выводы для дальнейшего развития проекта

👉 Читать инструкцию


✨ Эти функции и отчёты помогут тебе принимать более осознанные решения, улучшать коммуникацию и развивать проект на основе реальных данных. Начни использовать их уже сейчас — и твоя работа с аудиторией станет проще и эффективнее!

👆 На этом пока всё