Как обновить доступ Botman к сообществу ВКонтакте

Botman подключается к сообществу ВКонтакте через авторизацию VK. Для обновления существующего подключения нужно выдать доступ к тому же сообществу и сохранить новый доступ в текущем канале.

Перед началом

Войдите во ВКонтакте под аккаунтом, который управляет нужным сообществом. Подготовьте ссылку на сообщество и найдите его существующую карточку в Botman.

Заранее согласуйте с поддержкой Botman повторную авторизацию с сохранением канала. Не удаляйте канал ради обновления доступа.

Уточните способ подключения

В VK существуют ключи сообщества, созданные вручную, и доступы, выданные приложению через окно авторизации. Официальный материал VK описывает оба способа.

В стандартном подключении Botman используется авторизация приложения. Создание произвольного нового ключа в разделе сообщества Управление → Работа с API не обновляет автоматически доступ, сохранённый в Botman.

Обновите доступ к существующему каналу

1. Обратитесь в поддержку Botman и укажите ссылку на сообщество, доступ к которому требуется обновить.
2. Попросите провести повторную авторизацию для существующего канала с сохранением сценариев.
3. В открывшемся официальном окне VK проверьте аккаунт, название приложения и выбранное сообщество.
4. Подтвердите необходимые разрешения для этого сообщества и завершите возврат в Botman по инструкции поддержки.
5. Дождитесь подтверждения, что новый доступ сохранён именно в прежнем канале.

Экран перехода к авторизации VK. Повторную авторизацию выполняйте по согласованной с поддержкой процедуре для существующего канала.

Перед повторной авторизацией согласуйте с поддержкой Botman отзыв прежнего доступа приложения. Если порядок отзыва требует действий в VK, уточните его в поддержке ВКонтакте. Не удаляйте все ключи сообщества подряд: ими могут пользоваться другие интеграции. Успешная новая авторизация сама по себе не подтверждает отзыв старых ключей.

Проверьте сообщения

С тестового аккаунта отправьте новое сообщение сообществу. Убедитесь, что оно появилось в Botman, затем отправьте ответ из Botman. Проверьте сценарий на том же тестовом пользователе.

Если не получилось

Нужного сообщества нет в списке. Проверьте аккаунт VK и его права управления.

Авторизация завершилась, но сообщения не поступают. Проверьте, включены ли сообщения сообщества, и передайте поддержке время теста и текст ошибки.

Появилась ошибка повторного подключения. Остановитесь и обратитесь в поддержку. Не удаляйте текущий канал и не создавайте вместо него другой.

Не отправляйте поддержке пароль VK, код подтверждения входа или ключ доступа.

Обновлено 8 октября 2026 года.