Инструкция по сохранению сценария в шаблон

Функция «Сохранить сценарий в шаблон» позволяет создать копию вашего сценария чат-бота, чтобы использовать его повторно или поделиться с другими пользователями.

Это удобно, если вы часто создаёте похожие сценарии (анкеты, квизы, регистрации, рассылки) или хотите упростить работу коллегам и клиентам. 

Шаблон — это неизменяемая копия сценария, хранящаяся отдельно от ваших рабочих ботов. Оригинал сценария при этом остаётся доступным для редактирования и использования.

Сохранение сценариев в шаблоны помогает:

- Экономить время — не нужно собирать сценарий с нуля, можно взять готовую основу.
- Делиться опытом — отправляйте шаблоны коллегам, клиентам или студентам.
- Создавать библиотеку решений — храните свои лучшие сценарии в разделе «Мои шаблоны».
- Повышать качество проектов — используйте проверенные варианты и единый стиль.


Где находится функция

Функция доступна в конструкторе сценариев: Конструктор → Открыть сценарий → ⋮ (три точки) → Сохранить как шаблон Сохранить сценарий как шаблон можно только из опубликованной версии сценария.
Если сценарий не опубликован — кнопка будет недоступна

Пошаговая инструкция

1️⃣ Откройте нужный сценарий

Перейдите в раздел «Сценарии», выберите нужный сценарий и откройте. Если сценарий ещё не опубликован — нажмите «Опубликовать».



2️⃣ Откройте меню сценария
В правом верхнем углу нажмите на иконку ⋮ (три точки).
Откроется выпадающее меню с дополнительными действиями.

3️⃣ Выберите пункт «Сохранить как шаблон»
После нажатия откроется модальное окно с настройками шаблона.


4️⃣ Укажите параметры шаблона

В появившемся окне задайте:

  • Название шаблона — до 249 символов.
    По умолчанию подставляется название сценария.
    Можно изменить, например: «Квиз по услугам — шаблон».

  • Кнопки:
    - «Сохранить» — создаёт шаблон.
    - «Отмена» — закрывает окно без сохранения.


5️⃣ Сохраните шаблон
После подтверждения система создаёт копию сценария и помечает её как шаблон.
Эта копия:

  • получает уникальный код,

  • отвязывается от подключённых каналов,

  • не отображается в списке сценариев пользователя,

  • доступна только в разделе «Мои шаблоны» 


Где найти сохранённые шаблоны

  1. Перейдите в верхнем меню в раздел «Шаблоны».

  2. Откройте вкладку «Мои шаблоны». Если шаблонов нет, вкладка не отображается.


  3. В списке появятся карточки ваших шаблонов.

Каждая карточка содержит:

  • Название шаблона

  • Кнопки действий:
    - 👁 Посмотреть — открыть шаблон
    - 🔗 Скопировать ссылку — поделиться
    - 🚀 Применить шаблон — создать нового бота
    - 🗑 Удалить — убрать из списка


Как применить шаблон

Перейдите во вкладку «Мои шаблоны» ⭢ Нажмите «Применить шаблон» ⭢ В открывшемся окне введите:

  • Имя нового сценария бота.

  • Выберите канал (аккаунт) социальной сети.

Подтвердите действие.
После этого создастся новый сценарий, полностью повторяющий структуру и логику выбранного шаблона.


Как удалить шаблон

Раздел «Мои шаблоны» ⭢ На карточке нужного шаблона нажмите ⋮ → Удалить ⭢ Подтвердите действие в открывшемся окне.

После удаления появится уведомление:
«Шаблон удалён. Шаблон [название] был удалён.»
Сообщение автоматически исчезает через 3–5 секунд


Полезные советы

💾 Все шаблоны хранятся только у вас — другие пользователи их не видят, пока вы не поделитесь ссылкой.
🧱 Количество шаблонов не ограничено.
🔗 Таб «Мои шаблоны» появляется только после создания хотя бы одного шаблона.
🧩 Изменения в оригинальном сценарии не влияют на уже созданные шаблоны.

 Пример использования

Пример 1.
Маркетолог создал сценарий с квизом и сохранил его в шаблон. Теперь он может применять этот шаблон для разных проектов, просто меняя тексты и картинки.

Пример 2.
Обучающий центр разработал шаблон приветственного бота и раздал студентам. Каждый студент применил его у себя и получил готовую структуру для практики.


Используйте шаблоны как библиотеку лучших сценариев — и экономьте время на рутине!

👆 На этом пока всё