Это удобно, если вы часто создаёте похожие сценарии (анкеты, квизы, регистрации, рассылки) или хотите упростить работу коллегам и клиентам.
Шаблон — это неизменяемая копия сценария, хранящаяся отдельно от ваших рабочих ботов. Оригинал сценария при этом остаётся доступным для редактирования и использования.
Сохранение сценариев в шаблоны помогает:
- Экономить время — не нужно собирать сценарий с нуля, можно взять готовую основу.
- Делиться опытом — отправляйте шаблоны коллегам, клиентам или студентам.
- Создавать библиотеку решений — храните свои лучшие сценарии в разделе «Мои шаблоны».
- Повышать качество проектов — используйте проверенные варианты и единый стиль.
Функция доступна в конструкторе сценариев: Конструктор → Открыть сценарий → ⋮ (три точки) → Сохранить как шаблон Сохранить сценарий как шаблон можно только из опубликованной версии сценария.
Если сценарий не опубликован — кнопка будет недоступна
Пошаговая инструкция
1️⃣ Откройте нужный сценарий
Перейдите в раздел «Сценарии», выберите нужный сценарий и откройте. Если сценарий ещё не опубликован — нажмите «Опубликовать».

2️⃣ Откройте меню сценария
В правом верхнем углу нажмите на иконку ⋮ (три точки).
Откроется выпадающее меню с дополнительными действиями.
3️⃣ Выберите пункт «Сохранить как шаблон»
После нажатия откроется модальное окно с настройками шаблона.

4️⃣ Укажите параметры шаблона
В появившемся окне задайте:
Название шаблона — до 249 символов.
По умолчанию подставляется название сценария.
Можно изменить, например: «Квиз по услугам — шаблон».
Кнопки:
- «Сохранить» — создаёт шаблон.
- «Отмена» — закрывает окно без сохранения.

5️⃣ Сохраните шаблон
После подтверждения система создаёт копию сценария и помечает её как шаблон.
Эта копия:
получает уникальный код,
отвязывается от подключённых каналов,
не отображается в списке сценариев пользователя,
доступна только в разделе «Мои шаблоны»
Перейдите в верхнем меню в раздел «Шаблоны».

Откройте вкладку «Мои шаблоны». Если шаблонов нет, вкладка не отображается.
В списке появятся карточки ваших шаблонов.
Каждая карточка содержит:
Название шаблона
Кнопки действий:
- 👁 Посмотреть — открыть шаблон
- 🔗 Скопировать ссылку — поделиться
- 🚀 Применить шаблон — создать нового бота
- 🗑 Удалить — убрать из списка
Перейдите во вкладку «Мои шаблоны» ⭢ Нажмите «Применить шаблон» ⭢ В открывшемся окне введите:
Имя нового сценария бота.
Выберите канал (аккаунт) социальной сети.

Подтвердите действие.
После этого создастся новый сценарий, полностью повторяющий структуру и логику выбранного шаблона.
Раздел «Мои шаблоны» ⭢ На карточке нужного шаблона нажмите ⋮ → Удалить ⭢ Подтвердите действие в открывшемся окне.

После удаления появится уведомление:
«Шаблон удалён. Шаблон [название] был удалён.»
Сообщение автоматически исчезает через 3–5 секунд
Полезные советы
💾 Все шаблоны хранятся только у вас — другие пользователи их не видят, пока вы не поделитесь ссылкой.
🧱 Количество шаблонов не ограничено.
🔗 Таб «Мои шаблоны» появляется только после создания хотя бы одного шаблона.
🧩 Изменения в оригинальном сценарии не влияют на уже созданные шаблоны.
Пример использования
Пример 1.
Маркетолог создал сценарий с квизом и сохранил его в шаблон. Теперь он может применять этот шаблон для разных проектов, просто меняя тексты и картинки.
Пример 2.
Обучающий центр разработал шаблон приветственного бота и раздал студентам. Каждый студент применил его у себя и получил готовую структуру для практики.
Используйте шаблоны как библиотеку лучших сценариев — и экономьте время на рутине!