Как управлять уведомлениями в Botman

Botman позволяет вам гибко настраивать, какие уведомления получать и через какие каналы. Это помогает держать фокус только на важной информации.

В разделе «Уведомления» вы можете:

  • Выбирать темы, по которым хотите получать информацию.

  • Указывать каналы доставки (например, Telegram, Email, Телефон).

  • Управлять подпиской на каждый тип уведомлений отдельно.

Управление работает на уровне аккаунта — выбранные настройки сохраняются независимо от устройства и браузера.


Как открыть настройки уведомлений

Перейдите в меню «Настройки» «Уведомления» (иконка 🔔):

Откроется страница управления уведомлениями, которая состоит из двух частей:
1. Каналы уведомлений — где вы подключаете/отключаете способы доставки.
2.Темы уведомлений — где вы выбираете, что именно хотите получать.


Каналы уведомлений

Каналы — это способы, по которым мы доставляем вам уведомления. Сейчас доступен:

Telegram (доступен)

  1. Нажмите «Подключить» напротив Telegram.

  2. Перейдите в Telegram-бота и нажмите Start.

  3. После подключения вы увидите свой Telegram-ник.

  4. Теперь вы можете включать уведомления по темам, используя этот канал.

Если вы отключите Telegram или заблокируете бота — уведомления не будут доставляться.

Email, Телефон (скоро)

  • Эти каналы отображаются в интерфейсе, но пока недоступны.

  • Следите за обновлениями — они появятся в следующих релизах.


Темы уведомлений

Темы — это типы событий, о которых вы можете получать информацию.
Для каждой темы вы можете выбрать один или несколько каналов.

Доступная тема сейчас:

1. Отчёты и аналитика — отправляется ежедневно через Telegram.

  • Отчёт содержит данные по каждому из ваших Telegram-ботов: общее количество подписчиков, новых за сутки и число блокировок.

  • Подробную статистику можно найти в разделе «Аналитика» на платформе.

🆕 2. Биллинг — уведомления о состоянии вашей подписки и оплатах через Telegram.
Вы получите уведомления о сформированных счетах, приближающемся окончании подписки, подтверждении оплаты и других событиях, связанных с биллингом.

🔒 Другие темы (в разработке):

  • Безопасность

  • Ошибки платформы

  • Обновления и релизы

  • Новости и предложения

Эти темы уже отображаются, но пока недоступны — скоро вы сможете их активировать.


Как включить уведомления по теме

  1. Подключите нужный канал (например, Telegram).
  2. В таблице тем уведомлений найдите нужную тему (например, «Отчёты и аналитика» или «Биллинг»).
  3. В соответствующей колонке (Telegram) установите чекбокс.

Все изменения применяются сразу и сохраняются автоматически на уровне аккаунта.

Быстрый доступ из других разделов

Вы также можете попасть в настройки уведомлений из других частей платформы:
Например, из раздела Аналитика — по кнопке «Настроить уведомления».

👆 На этом пока всё