Это просто путь, по которому пользователь идёт от первого «Привет!» до оплаты. По каждому шагу часть людей уходит — и задача воронки удержать максимум.
Она называется воронкой, потому что на каждом этапе часть людей «отваливается».
Пример цифр:
1 000 человек увидели рекламу → из них 100 кликнули → 20 перешли в бота → 5 заинтересовались → 2 купили
Без воронки 95% клиентов не купят сразу. Бот помогает постепенно вызывать доверие и прогревать интерес.
1️⃣ Человек увидел рекламу и перешёл в бота
2️⃣ Ответил на приветственное сообщение
3️⃣ Получил полезный бонус (чек-лист, PDF, консультацию)
4️⃣ Через 1–2 дня бот отправил оффер
5️⃣ Пользователь купил или связался с менеджером
6️⃣ Поздравляем — это автоматическая воронка продаж через чат-бота.
Многие новички думают, что достаточно «закинуть ссылку» на продукт — и всё сработает. На практике 95% клиентов не покупают сразу. У них:
- нет доверия,
- есть сомнения,
- есть конкуренты в сохраненных.
Чат-бот помогает удерживать контакт и постепенно подогревать интерес. Это и есть основа автоворонки продаж.
🚀 Шаг 1. Определите точку входа
Разместите в рекламе или в посте ссылку/кнопку на бота.
Можно QR-код на офлайне или кнопку на сайте.
🎉 Шаг 2. Тёплое приветствие
Коротко и по делу: «Привет! Я помогу тебе…»
Расскажите, какую пользу получите вы и ваш пользователь.
🎁 Шаг 3. Дарим ценность бесплатно
Раздайте чек-лист, PDF, мини-курс или быстрый совет, совет/разбор/чек-лист.
Важно: не продаём, а сразу приносим пользу.
⏰ Шаг 4. Лёгкий прогрев
Через 1–3 дня бот шлёт напоминание: «Привет! Как тебе чек-лист? Хочешь консультацию?»
Без давления — просто дружеский подход.
🖱 Шаг 5. Чёткий призыв к действию
Кнопки: «Хочу консультацию», «Получить доступ», «Купить»
Простой переход к форме заявки или оплате.
⚠️ Избегайте ошибок
Не предлагайте цену сразу после входа.
Не прыгайте с темы на тему — держите логику.
Обязательно возвращайтесь к тем, кто пропал.
Если вы продаёте курс или консультации, логика может быть такой:
1. Реклама: «Скачай чек-лист по созданию Telegram-бота»
2. Пользователь переходит в бота → скачивает
3. Через день бот пишет: «Хочешь, разберу твой проект бесплатно?»
4. Человек соглашается → консультация → продажа основного продукта
Вот базовые метрики, которые стоит отслеживать:
- Сколько человек зашло в бота
- Сколько прошли ключевые этапы (дошли до конца сценария, кликнули, оставили заявку)
- Сколько совершили целевое действие (покупка, заявка, оплата)
Это и есть ваша воронка продаж в цифрах. Даже если без CRM — таблица + чат-бот дают нужную картину.
Воронка — это не схема, это мышление
Продавать — значит думать о клиенте. Что он знает? Что его волнует? Чего он боится?
Ваша задача — помочь пройти путь к покупке шаг за шагом, мягко, с заботой.
Что такое воронка продаж простыми словами?
Это путь клиента от первого контакта до покупки. Он проходит несколько шагов: узнал, заинтересовался, получил пользу, принял решение — и купил.
Можно ли выстроить воронку продаж в Telegram-боте?
Да. Бот идеально подходит для воронки: можно задавать вопросы, давать пользу, прогревать и продавать в нужный момент.
Что такое автоворонка?
Это воронка, которая работает автоматически. Пользователь попадает в бота — и дальше сценарий ведёт его по шагам к покупке, без ручного участия менеджера.
Сколько этапов должно быть в воронке?
Минимум три: вход, прогрев, предложение. Дальше — зависит от продукта. Чем дороже и сложнее — тем длиннее воронка.
Воронка продаж — это ваша карта взаимодействия с клиентом.
Если вы работаете через Telegram-бота, она не просто полезна — она обязательна, чтобы не терять людей по пути.
Начните с простого сценария: дайте ценность → прогрейте → предложите.
Бот сделает всё автоматически. Главное — правильно выстроить путь.