Как продлить подписку через оплату по счёту

Если при первой оплате подписки вы выбрали способ «Оплата по счёту», система запомнила этот выбор. В дальнейшем вы сможете легко продлить подписку с помощью того же способа.
Этот метод удобен для юридических лиц и тех, кто работает по безналичному расчёту.

Что с реквизитами — и можно ли их поменять?

Когда вы в первый раз оплачивали по счёту, вы указали:

• Название компании

• ИНН

• КПП

• Email

• Телефон

Эти данные сохранились автоматически и теперь используются при каждом продлении подписки.

Могу ли я их изменить?

Да, если вы вручную формируете новый счёт — перед отправкой заявки вы увидите уже заполненные поля и сможете внести любые изменения.

Система запомнит новые данные и будет использовать их в дальнейшем. 

А если счёт сформировался автоматически?

За 7 дней до окончания подписки система может автоматически выставить счёт на продление — с теми реквизитами, которые были указаны ранее.

Если вы заметили, что в счёте ошибка или старые данные, просто:

1. Перейдите в раздел «Оплата»

2. Нажмите «Сформировать счёт» вручную

3. Внесите корректные реквизиты

4. Скачайте новый счёт и оплатите его

5. Автоматически созданный можно проигнорировать — он не будет мешать

Как продлить подписку вручную?

Если вы хотите продлить подписку заранее — это можно сделать в пару кликов:

Перейдите в раздел «Оплата»

В карточке вашего текущего тарифа нажмите «Сформировать счёт»

Выберите:

— Продлить текущий тариф (с теми же опциями)

— Или изменить тариф и параметры (например, количество агентов или рассылку)

Укажите срок продления — 3, 6 или 12 месяцев →  Проверьте реквизиты, при необходимости внесите изменения →  Нажмите «Сформировать» — и вы получите готовый счёт в PDF

Что происходит после отправки заявки?

Счёт:

• Будет доступен в PDF в разделе «Оплата» → «История подписки»

• Также придёт вам на email

⏳ Важно: тариф будет активирован только после оплаты счёта и зачисления средств на наш расчётный счёт

А если ничего не делать?

За 7 дней до окончания подписки мы автоматически сформируем счёт и отправим его на ваш email.
Также счёт можно будет скачать в разделе «Оплата» → «История подписки».

⚠️ Важно: если вы не оплатите счёт до даты окончания текущего тарифа —
подписка будет переведена на Free тариф  с ограниченным функционалом.

 Где найти выставленные счета?

Всё, что касается счетов, хранится в разделе «История подписки».
Там можно:

• Посмотреть дату и сумму выставленных счетов

• Проверить статус оплаты: Ожидает оплаты или Оплачено

• Скачать PDF-файл счёта при необходимости

⚠️ Обратите внимание: если вы увидели счёт с некорректными реквизитами —
можно вручную сформировать новый счёт с нужными данными.

🔍 Как понять, что подписка продлилась?

После оплаты и поступления средств:

• В разделе «История подписки» статус счёта изменится на «Оплачено»

• В карточке тарифа появится новая дата окончания

• Вам придёт письмо с подтверждением