Экспорт подписчиков

Экспорт доступен только на тарифах PRO и Unlimited. Если кнопка экспорта неактивна, значит, у вас тариф Free.

Шаг 1. Выберите подписчиков для экспорта

Экспортируются только выделенные подписчики. Вот как их выбрать:

✅ Ручной выбор – нажмите на чекбокс напротив подписчика.
✅ Выбор всех на странице – нажмите чекбокс в шапке таблицы.
✅ Фильтрация – задайте параметры (например, активные подписчики, канал Telegram, метка VIP), затем выделите всех найденных подписчиков.

📌 Если ни один подписчик не выделен, кнопка экспорта будет неактивна.

Шаг 2. Начните экспорт

Нажмите «Экспорт» → Выберите формат файла: CSV (табличный) или TXT (текстовый) → Выберите, какие данные экспортировать (только ID или все доступные поля) → Нажмите «Начать экспорт»

Варианты экспорта

• Только ID – удобен для повторного импорта, аналитики.

• Все данные – включает ID, имя, метки (VIP, активный и др.), канал, статус подписки, дату подписки, последний контакт, UTM-метки, пользовательские поля (e-mail, телефон и т. д.).

📌 Если у подписчика не заполнены какие-то поля, они остаются пустыми.

Форматы файлов

• CSV – табличный формат, удобен для Excel, Google Таблиц, CRM.

• TXT – структурированный текстовый формат, используется для импорта в другие сервисы.

Если CSV-файл открывается с ошибками (например, вместо букв символы), попробуйте:
– Открыть в Google Таблицах.
– Изменить кодировку в настройках Excel.

Примеры использования

✔ Как экспортировать всех активных подписчиков из Telegram?

1. В фильтре выберите Канал → Выбрать все канала Telegram.

2. В фильтре выберите Статус подписки → Активные.

3. Нажмите чекбокс в шапке таблицы (выделятся все отфильтрованные подписчики).

4. Нажмите «Экспорт», выберите CSV.

✔ Как выгрузить только ID подписчиков с меткой «VIP»?

1. В фильтре выберите Метки → VIP.

2. Нажмите чекбокс в шапке таблицы, чтобы выделить всех подписчиков с меткой VIP.

3. Нажмите «Экспорт», выберите TXT и вариант «Только ID».

✔ Как подготовить базу для повторного импорта?

1. Выберите подписчиков (например, отфильтруйте по активности).

2. Выгрузите только ID в TXT.

3. Файл готов для импорта в другой канал.

Часто задаваемые вопросы

❓ Как работает экспорт?

• Экспорт – асинхронный процесс, большие базы могут выгружаться несколько минут.

• Ошибка экспорта – проверьте интернет-соединение или попробуйте уменьшить выборку подписчиков.

• Экспортированные данные – это копия. Удаление подписчиков из базы не влияет на уже скачанный файл.

❓ Можно ли экспортировать только имя и ID?
Нет, при выборе «все данные» выгружаются все доступные поля.

❓ Почему в файле пустые значения?
Если у подписчика не заполнено поле (например, Email), оно остаётся пустым.

❓ Что делать, если экспорт занимает много времени?
Подождите несколько минут. Если процесс завис, обновите страницу и попробуйте снова.

❓ Можно ли отменить экспорт после запуска?
Нет, но можно просто не скачивать файл.

❓ Где найти скачанный файл?
Файл сохраняется в папке «Загрузки» (Downloads) вашего устройства.