Текстовые триггеры: Ключевые слова

Триггер позволяет запускать чат-бота в начальном шаге сценария на основе заранее заданных слов или фраз.

Ключевые слова

Это дает возможность настроить гибкие условия для активации различных сценариев взаимодействия с пользователями.


Создание триггера

Откройте начальный шаг бота → Нажмите кнопку "Добавить триггер" → Тестовые триггеры → Ключевые слова 

Настройка ключевых слов

  1. Введите ключевые слова или фразы в текстовое поле.

  2. Каждое слово добавляется при нажатии Enter или после ввода запятой.

  3. Все введенные ключевые слова отображаются в виде отдельных тегов (ярлыков), которые можно удалять.


Параметры проверки сообщений

Выберите один из вариантов, при котором бот будет срабатывать:

  • Сообщение полностью совпадает с – бот реагирует, если текст сообщения точно совпадает с одним из ключевых слов.

  • Сообщение содержит – бот реагирует, если сообщение содержит одно или несколько ключевых слов.

  • Содержит слово целиком – бот реагирует, если слово встречается отдельно (например, "кот" сработает на "кот гуляет", но не на "котик").

  • Сообщение начинается с – бот срабатывает, если текст сообщения начинается с указанного ключевого слова.

  • Любое сообщение – бот активируется при любом сообщении, независимо от его содержания.



Аналитика

В начальном шаге будет отображаться статистика использования триггера.


Дополнительная информация

Триггер "Ключевые слова" доступен только на PRO-тарифе Unlimited. При его отключении триггер отображается как "Не активно".

Активировать или деактивировать – если нужно отключить триггер, можно сделать это в настройках.

Связать со следующим шагом – можно выбрать, какой сценарий запустится, когда человек перейдет по ссылке.

Можно делать несколько триггеров и от каждого отдельный выход и не обязательно каждый раз создавать нового бота


Теперь вы можете настроить автоматический запуск бота с помощью ключевых слов! 🚀


👆 На этом пока всё