API позволяет через запросы к самому Botman влиять на работу сервиса/бота для пользователей, например:

1. Создавать/Изменять/Удалять переменные, метки
2. Изменять значение полей для конкретного пользователя
3. Запускать/останавливать бота для пользователя
4. Отправлять пользователя на конкретный шаг
5. Получать статус подключения бота
6. Запрашивать информацию о сценариях

REST API BotMan работает по протоколу HTTP.

Все ответы приходят в виде JSON структур.

Список всех методов можно найти в Open API документации.

Начало работы:

Для работы с API необходимо авторизоваться - дать понять сервису с кем именно он работает, для этого каждому пользователю мы даём ключ для работы с API, получить его можно здесь.

Для выполнения запросов к API необходимо использовать API-ключ.

Способы передачи ключа:

В заголовке запроса:

 X-Api-Key: <Ваш API-ключ> 

В параметре строки запроса:

 https://api.botman.pro/endpoint?apiKey=<Ваш API-ключ> 

API-ключ можно сгенерировать в Личном кабинете:

1. Перейдите в раздел "Интеграции"

2. Нажмите кнопку "Подключить API"

Базовый URL

Все ссылки на запросы к API начинаются с URL сервиса:

 https://api.botman.pro 

Пример запроса на получение списка переменных на Python:

import requests
response = requests.get(
    "https://api.botman.pro/public/api/v1/customFields",  # URL из документации
    headers={"x-api-key": "54f5821489090eb93249f68eef0e43ca"},  # Ваш токен
)
print(response.json)

Пример ответа

[
    {
      'id': '665223a1f276c443485383d4',
      'name': 'temp_string',
      'description': '',
      'active': True,
      'createdDate': '2024-05-25T17:45:05.807+00:00',
      'type': 'TEXT'
    }
]

Основные разделы API

CRM Service API

API для работы с пользовательскими данными, пользовательскими и системными полями, а также тегами.

Пользовательские поля (Custom Fields):

•  GET /public/api/v1/customFields  — получить список всех созданных пользовательских полей.

•  POST /public/api/v1/users/{id}/customFields  — установить значение пользовательского поля для пользователя.

•  DELETE /public/api/v1/users/{id}/customFields  — удалить значение пользовательского поля для пользователя.

Системные поля (System Fields):

•  POST /public/api/v1/users/{id}/fields  — установить значение системного поля для пользователя.

•  DELETE /public/api/v1/users/{id}/fields  — удалить значение системного поля для пользователя.

Теги:

•  GET /public/api/v1/tags  — получить список всех тегов.

•  POST /public/api/v1/users/{id}/tags  — добавить тег пользователю.

•  DELETE /public/api/v1/users/{id}/tags  — удалить тег у пользователя.

Работа с пользователями:

•  GET /public/api/v1/users/{id}/  — получить данные пользователя по ID.

•  POST /public/api/v1/users/search  — поиск пользователя по системным полям.

Flow API

API для работы со сценариями взаимодействий (flows) в чат-ботах.

Управление сценариями:

•  GET /public/api/v1/flow/  — получить список всех созданных сценариев.

•  GET /public/api/v1/flow/{id}  — получить сценарий по его ID.

Управление выполнением сценариев:

• POST /public/api/v1/flow/{id}/users/{userId}/run— запустить сценарий для определенного пользователя.

•  POST /public/api/v1/flow/{id}/users/{userId}/stop  — остановить сценарий для определенного пользователя.

 Работа с сообщениями: 

•  POST /public/api/v1/channels/{channelId}/users/{userId}/messages — Отправка сообщения конкретному пользователю, поддерживается отложенная отправка через параметр shiftTime

💬 Обсудить с командой или задать вопрос

Перейдите в наш чат для разработчиков, чтобы получить помощь, поделиться опытом или предложить улучшения.