Как реагировать на добавление\удаление метки
Как запустить цепочку сообщений после добавления метки пользователю
В нашем конструкторе есть стартовый триггер «Метка применена к контакту» и «Метка снята с контакта». Они позволяют запустить цепочку сообщения после добавления метки.
Такие триггеры добавляются в стартовом шаге воронки в разделе «системные»
Добавим эти два триггера. В их настройках необходимо добавить уже созданную метку. На неё и будет реагировать бот
Так же настраивается снятие метки
Создадим небольшую воронку. Из получившегося:
- Когда у пользователя появиться метка, для него будет отправлено сообщение и его заявка на вступление в чат\канал автоматически примется
- Если её удалят, то отправиться соответствующее сообщение и его исключат из этого канала
Метки можно создать в настройках
Так же метки можно добавлять или удалять вручную. Для этого перейдите в раздел «Подписчики» и выберете нужного клиента. На ручное добавление\удаление бот так же будет реагировать
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам в техподдержку ВК