Агенты
Часто бывают ситуации, когда нужно предоставить доступ к вашим ботам сотруднику, разработчику ботов или менеджеру для общения с клиентами. Для предоставления доступа перейдите в раздел агенты и откройте доступ.
Для добавления агента, нужно будет ввести E-mail уже зарегистрированного пользователя и выбрать его роль. Сейчас выберу Администратора. В примечании можете добавить заметку о сотруднике(например, менеджер по продажам).
После предоставления доступа, у пользователя появится выбор организации, в которой он сейчас будет работать, в боковой панели или в совместном доступе во вкладке «мне открыли доступ».
Так выглядит меню агента «Администратора». У него есть все функции, который есть у владельца.
Вы можете отредактировать агента, поменять его роль и примечание
Для изменения роли на «Менеджер», выберете второй пункт
Так выглядит меню менеджера. Он ему доступен только раздел «диалоги» для общения с клиентами.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам в техподдержку ВК