Пользовательские поля
Для чего они нужны? У многих возникает такой вопрос, туда мы можем записывать данные конкретного пользователя. Например, у вас турагентство. В ваш бот зашло 10 людей и у каждого свой ответ на вопрос: «Какой бюджет на путешествие?»
Бот ответы людей запишет в их поля и открыв диалог вы увидите их ответы. В дальнейшем по воронке вы можете использовать эти данные и опять выводить их человеку, например.
Чтобы создать его надо зайти в настройки -> пользовательские поля
Далее добавляем новое поле:
Название пишем на английском -> далее выбираем тип поля (чаще всего это текст)
А вообще доступных типов полей больше:
1. Текст
2. Число
3. Дата
4. Дата и время
5. Верно/Неверно
6. Массив
Описание, необязательное поле, заполняете при необходимости для себя.
Всё, далее вы уже в редакторе бота можете записывать ответы в него и выводить значения пользовательских полей.
Ещё вы можете их редактировать и удалять при нажатии на три точки справа
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам в техподдержку ВК